泰国国际航空公司(Thai Airways International)能够由一间泰国本地小型航空公司,演变为今日一全球性航空业界的巨擘,全赖多位创始人的远大眼光。泰航首先在亚洲打稳根基,经营一些较独特的航线,其后积极扩展,与各大航空公司结盟,交织出今日的全球庞大航线网。
泰航一贯以高度的效率与严格的时间管理见称,其亲切而周全的地勤及机舱服务,更广受旅客推崇。这些服务包括:细意顾及乘客的个别需要、特式款待(如每位女性乘客均可获赠新鲜的兰花)及各式精美美食等。这一切都已被广大的旅客认同,并在他们的心中留下深刻的印象。
除了面对客人的服务外,泰航对各种后勤工作同